返金と交換

Together Stronger Than Ever (TSTE)でお買い物いただきありがとうございます。私たちのブランドをサポートしていただきありがとうございます。私たちがデザインを作ることを楽しむのと同じように、あなたにも私たちのデザインを楽しんでいただければ幸いです。そのため、当社では 7 日間の返品/返金期間を設けています。

返品および/または交換の対象となるには、商品は未使用、未着用であり、購入後 7 日以内に受け取った元の状態およびパッケージ (該当する場合) である必要があります。申し訳ございませんが、7日を過ぎますと返品・交換をお受けできなくなります。

返品/交換を開始するために電子メールを送信する前に、次のポリシーをよくお読みください。

商品を返品する：

返品/返金されるすべての商品は以下の条件を満たしている必要があり、満たさない場合は拒否され返品される場合があります。

当社のポリシーは履行後 7 日間続きますが、商品を受け取ってから 7 日以上経過した場合、残念ながら返品/交換を提供することはできません。
アイテムは未洗浄、未乾燥である必要があります。
商品に過度のしわがあってはなりません。
アイテムは動物/人間の毛や糸くずで覆われていてはなりません
洗剤汚れや臭いが強い商品は返品をお受けできません。
衛生上の理由から、ウォーターボトルの返品は受け付けておりません。
商品にタグが含まれている場合は、元のタグを付ける必要があります

追加情報
送料は返金不可です

送料がかかります。現時点では前払いの返品ラベルは提供しておりません。
返品を受領し、製品を検査した後、7 営業日以内に元のお支払い方法で返金されます。
ご注意ください: 注文全体を返品する場合、元の送料は返金されません。

通信リクエスト:

お客様の製品が返品の対象となる場合、当社のチームが在庫状況に基づいて交換リクエストを処理します。
在庫がない場合は、元のお支払い方法から元の送料を差し引いた金額が返金されます。

返品の送料はお客様のご負担となります。あなたへの送料は返金不可です。 75 ドルを超える商品を発送する場合は、追跡可能な配送サービスの使用または配送保険の購入を検討する必要があります。返品された商品が届かない場合、当社は保証せず、責任を負いません。お住まいの地域によっては、交換製品が届くまでにかかる時間が異なる場合があります。

返品/返金を開始するには、注文番号を記載したメールを sup.tste@gmail.com に送信して手続きを開始してください。