貨物

配送に関するよくある質問

配送:

ご注文をできるだけ早く発送できるよう、全力で取り組んでいます。ご注文の処理には 1 ~ 7 営業日かかります。週末は発送しておりません。休日やその他の大量のイベントでは、処理と履行にかかる時間が長くなる可能性があります。

返送された荷物には追加送料がかかりますので、正しい住所を入力してください。住所が間違っていたために発送された荷物は返金されず、代替品も発送されません。 Together Stronger Than Ever (TSTE) 盗難された荷物については信頼できません。

国内輸送:

発送後お届けまでに最大10日程度かかる場合がございます。

翌日および夜間の特急注文の締め切り時間は東部標準時午後 2 時です。エクスプレス注文は週末には発送されません。週末の前に発送するには金曜日の午後 2 時 (EST) までに注文する必要があります。金曜日の東部標準時間午後 2 時以降に行われたすべての特急注文は、翌営業日に発送されます。

海外発送:

送料が高額なため、現在海外での返品は受け付けておりません。

台湾国外にお住まいの場合、ご注文には関税/税金が課される場合があります。 Together Stronger Than Ever (TSTE) はこれらの手数料を管理できませんので、ご質問がある場合は最寄りの税関にお問い合わせください。

海外からの注文はファーストクラス発送で到着するまでに最大5週間かかる場合があります。所要時間に余裕を持ってご注文のお問い合わせをお願いいたします。